visto che sei un utente pro ti consiglio di rivolgerti direttamente all'assistenza pro, che prenderanno subito in carico il problema.
Inizierei però dall'aggiornare joomla alla attuale versione, ovvero alla 3.4.3
Ho splittato la discussione perchè i problemi apparentemente uguali non lo sono mai, tu usi un template el'altro utente uno diverso,
tu usi una versione di joomla e l'altro utente una divera,
tu usi un servizio di hosting.....
e potrei continuare all'infinito
quindi evitiamo sempre gli accodamenti nei forum tecnici.
