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  • nello
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11 years 7 months ago #3522 by nello
File allegato all'evento was created by nello
Ho creato degli eventi utilizzando la versione free. Ho aggiunto dei files come allegato agli eventi tralasciandone un paio perchè non avevo il documento da allegare.
Ora volevo completare gli eventi sospesi con i documenti PDF che mi hano fornito e non c'è modo di completare l'operazione in quanto il tasto "sfoglia" non mi permette l'accesso.
Ho acquistato la licenza PRO nella versione 2.1.6 nella speranza di risolvere tutto senza aver risolto nulla.
Qualcuno mi può aiutare ? Grazie.

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  • giusebos
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11 years 7 months ago #3526 by giusebos
Replied by giusebos on topic File allegato all'evento
Chiariamo che versione pro e versione free sono perfettamente identiche nelle funzioni, unica differenza è che nella versione PRO si acquista il diritto di togliere la firma e l'assistenza.

Questa va richiesta non nel forum, ma inviando una email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., mail avente lo stesso indirizzo email usato per l'acquisto.

per quanto riguarda il tuo problema occorre sapere che versione di joomla utilizzi, che versione di icagenda e di php e Mysql.
Un link al sito aiuta notevolmente.

Per adesso ti consiglio solo di controllare che la cartella images/icagenda_doc/ sia scrivibile (permessi a 755)

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11 years 7 months ago #3527 by giusebos
Replied by giusebos on topic File allegato all'evento
queste le informazioni dettagliate per la richiesta di assistenza di una versione PRO:


Una volta ordinato una versione Pro di iCagenda, un account personale sarà creato manualmente sul sito : pro.joomlic.com
Ricevete il vostro nome utente e password per accedere al sito, quindi sarà possibile visualizzare la chiave Pro ID di della licenza. Attenzione!! Questa chiave cambiarà modificando il tuo profilo.

Il codice ID Pro è essenziale per aggiornare la versione Pro di iCagenda.
Grazie per l'attenzione, ricorda che ogni modifica al profilo cambia il codice della licenza

Non esitate a contattarci in qualsiasi momento per ulteriore assistenza durante il vostro abbonamento per favore, espletando chiaramente il problema e comunicando il link del sito

Nota: Quando inviate una richiesta di supporto via e-mail, non dimenticate di utilizzare l'indirizzo e-mail fornito durante il vostro acquisto, nel caso di utilizzo di un indirizzo email diverso, specificate il numero d'ordine.

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11 years 1 month ago #5648 by Delfino63
Replied by Delfino63 on topic File allegato all'evento
Ciao, scusa ma non riesco a trovare la mia Chiave Pro ID della licenza.
Ho avuto problemi col sito e quindi installato nuovamente il programma che dovrei sbloccare alla versione Pro.
Grazie
Marco

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11 years 1 month ago #5655 by giusebos
Replied by giusebos on topic File allegato all'evento
la tua chiave id è disponibile per il periodo sottoscritto all'indirizzo pro.joomlic.com/en/ dove farai il login con le tue credenziali pro

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