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[RÉGLÉ] Un membre (et un seul) ne peut pas s'inscrire à un événement

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9 years 9 months ago - 9 years 8 months ago #9467 by Papa Cheche
Bonjour,

j'ai un problème avec un membre du site qui n'arrive pas à s'inscrire à un événement.
Lorsqu'il valide le formulaire d'inscription, la page de confirmation ne s'affiche pas et il n'est pas inscrit.
Je précise que c'est le seul qui a ce pb sur 70 personnes.
Qqn pourrait m'aider ou aurait une piste ?

www.linipok.fr
Last edit: 9 years 8 months ago by Lyr!C. Reason: [RÉGLÉ]

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9 years 9 months ago #9474 by Lyr!C
Bonjour,

C'est vraiment un problème curieux...

Est-ce que vous avez (ou pouvez) tester une inscription en vous connectant avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de ce membre ? (car cela peut venir d'un problème du côté de cet utilisateur...)

Cordialement,
Cyril

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9 years 9 months ago #9475 by Papa Cheche
Tout d'abord merci pour votre réponse rapide,

je me suis déja loggué en son nom et je rencontre exactement le même problème.
Par contre, quand je l'inscris côté administration, pas de problème rencontré...
J'ai essayé de virer les points dans son pseudo (son pseudo était 3Bet....fold ) et le problème reste entier.

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9 years 9 months ago #9574 by Lyr!C

Papa Cheche wrote: Tout d'abord merci pour votre réponse rapide,

je me suis déja loggué en son nom et je rencontre exactement le même problème.
Par contre, quand je l'inscris côté administration, pas de problème rencontré...
J'ai essayé de virer les points dans son pseudo (son pseudo était 3Bet....fold ) et le problème reste entier.


Bonjour,

Je n'ai pas encore regardé cela de plus prêt, mais de mémoire, je crois que j'ai ajouter une fonction pour interdire un chiffre dans le nom (ce qui n'est pas très malin, car depuis que l'ai ajouté la possibilité d'utiliser l'identifiant utilisateur, cela n'a plus de sens...)

Je vérifie cela dès que possible...

Cyril

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9 years 9 months ago #9576 by Lyr!C
Par contre, vous devriez avoir ce message d'erreur :

Erreur

Le nom 3test....test contient des caractères non valides.
Un nom ne peut pas commencer par un chiffre et ne peut contenir aucun des caractères suivants: / \ < > " [ ] ( ) % ; = + &


Si non, cela voudrais dire que votre template de site n'intègre pas le système d'alerte de joomla (ce qui n'est pas bien!)

Pouvez vous faire l'essai avec le template de site par défaut de joomla ?

Merci!
Cyril

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9 years 9 months ago #9586 by Papa Cheche
Bonjour,

non aucun message d'erreur n'apparait.
Par contre, je suis assez surpris, j'utilise un template de site assez haut de gamme : un template RocketTheme. Bizarre.
Pour ce qui est du test, je ne peux pas me permettre de changer tout le template du site pour un essai. A moins que je ne fasse ça en serveur local...

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9 years 9 months ago - 9 years 9 months ago #9596 by Lyr!C

Papa Cheche wrote: Bonjour,

non aucun message d'erreur n'apparait.
Par contre, je suis assez surpris, j'utilise un template de site assez haut de gamme : un template RocketTheme. Bizarre.
Pour ce qui est du test, je ne peux pas me permettre de changer tout le template du site pour un essai. A moins que je ne fasse ça en serveur local...


Utiliser un template d'une société connue ne signifie (malheureusement) pas que celui-ci est respectueux des minima de joomla.

Pour vérifier qu'ils n'ont pas intégré le système de messages de joomla, il suffit d'essayer de s'inscrire sans remplir le formulaire (via le module login de joomla core) et de voir si vous avez les messages, ou alors d'éditer un article en frontend, et d'avoir le message de confirmation de joomla.

Par ailleurs, ce n'est pas un fait nouveau que des templates de site n'en fassent qu'à leur tête et sans chercher à comprendre réellement le CMS joomla...

Si vous n'avez pas le système d'alerte de Joomla, c'est votre droit de leur demander (ps avis personnel : j'ai vu régulièrement des utilisateurs ayant des problèmes avec RT en raison de codage non adapté à joomla... même si certains ont été résolus depuis dans certains templates de cette compagnie...

PS: ne mon côté, je vais enlever le contrôle des nombres dans un nom d'utilisateur (j'ai peut-être été excessif au niveau de la sécurité des formulaires ;-) )

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Last edit: 9 years 9 months ago by Lyr!C.

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9 years 9 months ago #9645 by Lyr!C
Bonjour,

Est-ce que c'est ok maintenant avec la version 3.5.2 ?

B)

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9 years 8 months ago #9904 by Papa Cheche
Oui c'est bon, depuis la dernière MAJ, plus de souci :-) Par contre, j'en ai un autre, je poste ailleurs après avoir vérifié que le pb n'est pas déjà remonté ;-)
The following user(s) said Thank You: Lyr!C

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9 years 8 months ago #9927 by Lyr!C
Merci du retour! ;-)

Cyril

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