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[RÉGLÉ] Mise à jour me repasse en version gratuite

  • Yarael
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9 years 3 months ago - 9 years 3 months ago #10949 by Yarael
Bonjour,

Je viens de faire la dernière mise à jour de icagenda, mais suite à celle-ci, le module est repassé en version gratuite au lieu d'être resté en version pro comme avant.

Comment repasser en version pro ?

Merci d'avance
Last edit: 9 years 3 months ago by Lyr!C. Reason: [RÉGLÉ]

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9 years 3 months ago #10957 by Lyr!C
Bonjour,

Tout d'abord, n'oubliez pas le support par ticket pro privé, pour une réponse plus rapide ;-)
ici : pro.joomlic.com/fr/support/

Sinon, c'est simplement que vous avez du oubliez d'entrer votre clé de licence Pro ID dans les options globales d'iCagenda, OU sinon, que le système de mise à jour nécessitait de rafraîchir le cache (dans ce cas, cliquer sur le bouton "rafraîchir les informations de mise à jour" ce qui doit mettre à jour l'url de download (à ne pas copier ici!)).

Mais sinon, vous avez toujours la possibilité de télécharger la dernière version sur le site pro, puis de l'installer via l'installation d'extensions de Joomla (bien sûr, ne jamais désinstaller iCagenda, pour ne pas perdre vos données).
Ainsi, votre version repassera à nouveau en Pro automatiquement ;-)

En cas de besoin d'aide supplémentaire, merci d'ouvrir un ticket de support pro, que je sois sur de pouvoir y répondre dès que possible (mon délai de réponse étant parfois beaucoup plus long que le support pro, surtout en ce moment où je travaille intensivement sur la version 3.6.0...)

Bien cordialement,
Cyril

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