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passage 3.5.15 à 3.5.16 : problème

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8 years 9 months ago #12117 by fynhooft
passage 3.5.15 à 3.5.16 : problème was created by fynhooft
Bonjour,

Avec Joomla 3.4.8 et Icagenda 3.5.15, j'ai un souci quand je fais la mise à jour de Icagenda.
J'ai le message suivant :

Erreur
Unable to write entry
L'extraction du package de mise à jour a échoué. Veuillez mettre à jour l'extension manuellement.


J'ai donc téléchargé le fichier icagenda_3.5.16.zip sur le site et installé comme une extension. Même message d'erreur.

J'ai installé la dernère version 3.5.0 de Joomla : pas de problème avec l'installation de Joomla mais la mise à jour de Icagenda cause les mêmes soucis !

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8 years 8 months ago #12129 by Lyr!C
Replied by Lyr!C on topic passage 3.5.15 à 3.5.16 : problème
Bonjour,

Le problème vient peut-être de votre fichier tmp et des droits d'accès..

Il faudrait commencer par vider ce fichier et vérifier les droits (CHMOD) qui doivent être 755
Peut-être aussi vérifier si vous n'avez pas d'avertissement de joomla à ce niveau, côté manager d'extensions, avertissements.

Note: le processus d'installation des mises à jour de Joomla est indépendant, et surtout depuis Joomla 3.5. de celui d'une extension, donc peut-être aussi vérifier que vous n'avez pas le problème avec une autre extension...

Cordialement,
Cyril

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8 years 8 months ago - 8 years 8 months ago #12149 by fynhooft
Replied by fynhooft on topic passage 3.5.15 à 3.5.16 : problème
Bonjour,

Je travaille sur 2 PC séparés. Sur l'un des 2, effectivement le dossier "tmp" était en écriture. Sur ce dernier, j'ai modifié les droits et ré-installé : cela fonctionne.

Sur le second pc, même manips mais là cela ne fonctionne pas ! Voilà tout ce que j'ai fait :
Lorsque je fais la mise à jour, j'aboutis à ce message :

Erreur
Unable to write entry
L'extraction du package de mise à jour a échoué. Veuillez mettre à jour l'extension manuellement.


J'ai donc installé le pack comme une extension classique. J'obtiens alors ce message :

Erreur
Unable to write entry
Impossible de trouver un pack d'installation


J'ai alors installé depuis le dossier que icagenda a créé dans le dossier "tmp" : j'obtiens alors :

Alerte
JInstaller: :Install: le fichier n'existe pas le-chemin-complet-ici\tmp\install_56fd27791700e\icagenda_3.5.16\index.html
Component Mettre à jour : Impossible de copier les fichiers site.


J'ai regardé le contenu du fichier "icagenda_3.5.16.zip" mais je ne comprend pas où il faut mettre tous ces fichiers !

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

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Last edit: 8 years 8 months ago by fynhooft.

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8 years 8 months ago #12162 by Lyr!C
Replied by Lyr!C on topic passage 3.5.15 à 3.5.16 : problème
Bonjour,

Désolé du temps de réponse...

Pour le site où de régler le problème de permissions sur le dossier "tmp", et où cela ne fonctionne toujours pas, essayez de voir aussi si tous les dossiers et fichiers on les droits CHMOD corrects.
Mais aussi si le chemin vers "tmp" dans la configuration de Joomla est correcte.

Pour un install via le fichier tmp, il faut dézipper l'archive iCagenda, et simplement indiqué le chemin vers le dossier principal : quelque chose comme tmp/icagenda_3.5.16/

Mais je regarderai d'abord au niveau des permissions dossiers et aussi fichiers. ;-)

Cordialement,
Cyril

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