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errore in fase di apertura pannello di controllo

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futurlive
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10 years 3 weeks ago #8393 by futurlive

errore in fase di apertura pannello di controllo was created by futurlive

mi segnala il seguente messaggio:
Fatal error: Class 'JModelLegacy' not found in /web/htdocs/www.giuseppefollesa.it/home/socialclub/administrator/components/com_icagenda/models/icagenda.php on line 24
(ho la versione a pagamento)
grazie

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giusebos
Moderator

10 years 3 weeks ago - 10 years 2 weeks ago #8394 by giusebos

Replied by giusebos on topic errore in fase di apertura pannello di controllo

ti ricordo che per avvalerti dell'assistenza della versione pro questo non è il canale indicato....
Ad ogni modo è indispensabile avere sempre un quadro più completo della situazione per poter capire e fare una diagnosi, indicando le versioni esatte di php, di joomla e icagenda.

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Last edit: 10 years 2 weeks ago by giusebos.

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futurlive
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10 years 2 weeks ago #8443 by futurlive

Replied by futurlive on topic errore in fase di apertura pannello di controllo

grazie, ho trovato le indicazioni da seguire per segnalare un problema (Come formulare una domanda per richiedere aiuto). Chiedo la cortesia di segnalarmi qual è il canale da utilizzare per l'assistenza della versione pro.
Grazie

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giusebos
Moderator

10 years 2 weeks ago #8444 by giusebos

Replied by giusebos on topic errore in fase di apertura pannello di controllo

quandi hai acquistato icagenda dovresti aver ricevuto una email con un indirizzo e le credenziali per prelevare il codice di attivazione: gli stessi servono per aprire un tickets di supporto. pro.joomlic.com