Buongiorno a tutti, uso la versione PRO di icagenda aggiornata.
Sto realizzando una newsletter da inviare a tutti quelli registrati ad un determinato evento.
Vorrei che nella newsletter ci fossero alcuni TAG tipo:

Ciao, NOME
grazie per esserti registrato a NOME EVENTO
ecc ecc

Ho provato ad usare i TAG suggeriti ma non funzionano.

La mail arriva con scritto

Ciao [NAME] ecc ecc.

Dove sbaglio? Chi può aiutarmi?
Grazie 1000!!!