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Problème d'inscription

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Arthur
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il y a 9 ans 1 mois #11221 par Arthur

Problème d'inscription a été créé par Arthur

Bonjour,

J'ai mis ce module sur le site. Vraiment bien

De mon côté, tout marchait bien. Cependant, mes invités n'arrivent pas à s'inscrire aux 2 événements crées.
Après avoir testé, effectivement je ne peux plus. Cela marche de temps, c'est capricieux et je ne vois vraiment pas pourquoi.

Merci d'avance

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Lyr!C
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il y a 9 ans 1 mois #11231 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Problème d'inscription

Bonjour,

Il faudrait fournir au moins un lien vers le site (formulaire inscription) que l'on puisse y jeter un oeil ;-)

Mais si problème aléatoire, cela peut venir d'un bug d'une autre extension, ou d'un problème de cache d'une extension tierce dédiée à cet effet...

Cordialement,
Cyril

Latest version : iCagenda 3.9.7
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Arthur
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il y a 9 ans 1 mois #11239 par Arthur

Réponse de Arthur sur le sujet Problème d'inscription

Bonjour Cyril,

Merci pour ton aide.
ll s'agit de ce site : www.bia-et-arthur.com/index.php/fr/
Pour voir apparaitre le module icagenda, il faut au préalable s'enregistrer.
Je soupçonne aussi une histoire de cache mais n'étant pas expert, je n'arrive pas à trouver le fin mot de ce problème.

Merci

Arthur

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Lyr!C
Administrateur
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il y a 9 ans 1 mois #11249 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Problème d'inscription

Bonjour Arthur,

Le premier problème est que votre template site ne permet pas d'afficher les messages system de Joomla (ce qui n'est pas bien...)

Il faudrait dans un premier temps tester avec un autre template de site (par exemple, le template fourni avec Joomla, Protostar).
Et voir quel est le message affiché lorsque l'on clique sur "s'enregistrer".

Cela donnera une première piste de réponse ;-)

Cordialement,
Cyril

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Arthur
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il y a 9 ans 1 mois #11262 par Arthur

Réponse de Arthur sur le sujet Problème d'inscription

Bonjour Cyril,

J'ai suivi ton conseil.
Et en modifiant le template, pas de problème, l'inscrition a un événement se fait sans souci.
Du coup, cela vient certainement du template...

As-tu une idée pour solutionner ce problème ?

Arthur

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Lyr!C
Administrateur
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il y a 9 ans 1 mois #11272 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Problème d'inscription

Je viens de regarder le code généré, est j'ai compris le problème : un conflit de librairie jQuery!

Sur Joomla 3, une extension ou template de site ne doit jamais charger sa propre librairie jQuery.

Donc :
- regarder si une option existe dans le template pour désactiver jQuery.
- si aucune, voir si votre template de site est à jour, et s'il est bien compatible Joomla 3.
- si oui, alors demander au développeur du template de le mettre à jour pour répondre aux standards de Joomla 3.

Pas d'autres solutions, si ce n'est sinon éditer vous-même le fichier index.php du template de site pour ne pas chargé jQuery tel qu'il est chargé, mais en chargeant jquery tel qu'il doit être chargé sur une site Joomla 3 : JHtml::_('jquery.framework');
Lien d'info à ce sujet : docs.joomla.org/J3.x:Javascript_Frameworks/fr

Cependant, votre template de site semble ancien... et charge une version obsolète de jQuery (1.7) :
/templates/ashton/js/jquery.js (c'est ce fichier qui ne doit pas être chargé)

Voilà.
En espérant que cela vous aide...

Bien cordialement,
Cyril

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Arthur
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il y a 9 ans 3 semaines #11409 par Arthur

Réponse de Arthur sur le sujet Problème d'inscription

Bonjour Cyril,

Merci beaucoup ta réponse.
Je viens d'envoyer un message aux développeurs du template.
Merci pour ton aide (et désolé pour le délai de réponse !)

Arthur

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elromito
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il y a 9 ans 3 semaines #11425 par elromito

Réponse de elromito sur le sujet Problème d'inscription

Bonjour,
J'ai (hélas...) le même souci sur le site abysseclubnivernais.fr . DEs inscriptions pas possibles, qui le deviennent, qui ne le sont plus de nouveau,... c'est assez hératique et je n'ai pas réussi ni à le reproduire, ni à trouver une "solution" repliquable. En dehors de gantry qui est toujours en version 4.X (je vais essayer de me mettre à la V5 un jour), je n'ai pas l'impression d'avoir des modules non adaptés à joomla!3
Quand je scrutte index.php, j'ai 3 appels à jquery qui ne me SEMBLE pas redondant, mais le jquery c'est pas mon truc...
une idée ?
Merci d'avance

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Arthur
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il y a 9 ans 3 semaines - il y a 9 ans 3 semaines #11444 par Arthur

Réponse de Arthur sur le sujet Problème d'inscription

Bonjour,

De la même manière, je ne suis pas compétent en JQUERY.
Du coup, j'ai mis un autre template pour ce module (le classique protostar de joomla). Cela permet de contourner le problème

C'est pas idéal. Mais ça marche.

Dernière édition: il y a 9 ans 3 semaines par Arthur.

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