Bonjour à tous,

Je viens de découvrir cette excellente extension. Merci pour sa conception pratique et visuelle !

J'ai cependant un problème qui je crains ne soit simplement due à une mauvaise configuration de ma part. J'ai pourtant revue tous les paramètres mais sans succès.

j'ai autorisé le groupe enregistré à proposer des évènements. Ceux-ci ont donc la possibilité de créer des évènements, à la suite de cette création ils reçoivent bien un mail de confirmation de création. Jusqu'ici tout vas bien. malheureusement le super utilisateur que je suis ne reçois pas d'alerte mail de création. Si je valide l'évènement le créateur de l'évènement ne reçois pas non plus de confirmation de publication.

Le problème a déjà été abordé dans ce sujet: www.joomlic.com/fr/forum/icagenda-aide-f...fications-par-e-mail
J'ai donc vérifié:

- L'envois de mail est bien activé sur mon site et fonctionne pour les autres extensions comme le forum et les MP
- j'ai vérifié les mails ne passent pas dans les spams ( Grâce à la création d'un profil classique je me suis créé un évènement, j'ai bien reçu le mail de création d'évènement dans ma boite mail par le mail du site)
- je suis hébergé par OVH et j'utilise PHP mail. J'avoue n'avoir pas trouvé l'endroit ou "d'autoriser les envois d'emails à partir du site (script PHP) dans le manager" Cependant comme dit plus haut l'envois de mails du site fonctionne.
- Dans la mesure ou le reste du site fonctionne en PHP j'aimerai éviter de passer en smtp.

Je joins un screenshot de ma config:



Pour être complet je suis sur joomla 3.6.2
j'utilise community builder 2.0.15
Agenda est à jour: V3.6.2

Merci de votre aide !

Merci Cyril.

Dans la partie "droits" de l'onglet "proposer un évènement" au niveau de la ligne "Droits de validation > managers" j'ai indiqué comme groupe: "Super Utilisateur" nous sommes deux dans ce groupe, aucun de nous deux n'a reçu de mail notifiant une création. Faut-il renseigner un autre groupe? Suis-je bien au bon endroit que vous m'indiquez plus haut?

Lyr!C écrit: Bonjour,

Sinon, est-ce que vous recevez bien d'autres emails de notification de votre site ?
(par exemple, en faisant le test dans la configuration global d'iCagenda, bouton "test" des options mails)

Cyril

Bonjour Cyril,
Je reçois bien les autres mails liés au site. Par acquis de conscience je viens de m'envoyer un message test. Comme je le disais plus haut le plus étrange est que l'utilisateur reçois le premier mail lui confirmant la création de son évènement mais ensuite aucun mail pour les super utilisateurs ni pour l'utilisateur lui indiquant que son évènement a été validé.

Lyr!C écrit: Petite précision:
- vérifiez aussi, dans le cas où vous utiliseriez les emails personnalisés, d'avoir bien un sujet rempli (car ça peut aussi être une explication...)

Bien cordialement,
Cyril

Je n'ai pas activé les emails personnalisés, la version par défaut me va très bien.

je viens de rajouter un autre groupe utilisateur (mon groupe modérateur) à celui des super utilisateurs pour... tenter quelque chose.
Aucun membres de ces groupes na reçu de notification de création d'évènement.

Dans la mesure ou il semble que je sois le seul à rencontrer ce problème je vais vérifier la configuration global de mon site. Je reste à l'écoute si vous avez des idées

J'ai finis par désinstaller l'extension, j'ai vidé le ftp et la bd.
J'ai réinstallé l'ensemble et désormais sa fonctionne... (je déteste quand sa fini par marcher comme ça )