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[SOLVED] Paramètres iCagenda inchangeables
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il y a 7 ans 7 mois - il y a 7 ans 7 mois #14392
par francoise.derwael@gmail.com
Bonjour,
Je devrais absolument faire partir des invitations à un événement d'ici demain et nous sommes confrontés à un gros souci. Lorsque je veux modifier les paramètres iCagenda (notamment changer simplement le message de l'email personnalisé), aucun modification n'est prise en compte.
Je reste toujours avec le message qui concernait un événement passé et je suis donc bloquée pour envoyer mes invitations.
Notre hébergeur a téléchargé la toute dernière version d'iCagenda, mais rien n'y fait.
Auriez-vous une idée ? D'avance, merci pour votre retour.
Cordialement,
Françoise
Dernière édition: il y a 7 ans 7 mois par Lyr!C. Raison: [SOLVED]
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il y a 7 ans 7 mois #14406
par Lyr!C
Bonjour,
2 raisons possibles à cela :
- un conflit de script avec une autre extension
- le serveur qui est limité au niveau du paramètre max_input_vars (vérifiable dans l'admin Joomla, informations système > Informations PHP). Si inférieur à 2000, il y a de forte chance de connaître ce soucis (commun à toutes extensions ayant pas mal d'options de configuration) ou lié à la longueur du contenu de votre mail personnalisé. Notez que cette valeur de max_input_vars est modifiable dans le fichier php.ini (et si non accessible sur votre hébergement, demander à son hébergeur) ou via le fichier htaccess.
Mais pour vous, on voit cela plus en détails sur le ticket pro que vous avez ouvert (ma réponse ici étant pour laisser cette information à d'autres utilisateurs qui seraient dans le même cas)
Bien cordialement,
Cyril
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il y a 7 ans 7 mois #14413
par francoise.derwael@gmail.com
Bonjour,
Merci beaucoup Cyril, problème résolu, il semble que c'était bien un problème de configuration du serveur.
Bien cordialement,
Françoise
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il y a 7 ans 7 mois #14429
par Lyr!C
Bonsoir,
Parfait si votre serveur est à nouveau en ordre!
Bon week-end!
Sincèrement,
Cyril
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