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Problema di registrazione agli eventi
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il y a 8 ans 11 mois #11585
par ClaudiaMasetti
Salve,
Sto usando il vostro plug-in ma riscontro un grosso problema:
momentaneamente ho due eventi sul mio sito se un utente si registra a un evento e poi prova a registrarsi all'altro non ci riesce perchè il bottone registrati non funziona. Cosa posso fare?
Grazie
Claudia
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il y a 8 ans 11 mois #11593
par giusebos
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il y a 8 ans 11 mois #11596
par giusebos
ho provato a registrarmi al corso avanzato e successivamente al corso basic e sono riuscito......
Forse hai cambiato qualcosa nelle impostazioni globali/attiva registrazioni su num max di registrazioni per utente?
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il y a 8 ans 11 mois #11597
par ClaudiaMasetti
No non ho cambiato niente da quando ti ho scritto. Se può aiutare noi abbiamo ricontrato questo problema sia da mac che da pc con chrome e firefox. E anche il nostro distributore che collabora alla realizzazione degli eventi ha avuto lo stesso problema, infatti ci ha passato dei nominativi che abbiamo dovuto inserirenoi. L'unico modo per far funzionare il form una volta "bloccato" è chiudere il browser e riaprirlo. Cosa potrebbe essere?
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il y a 8 ans 11 mois #11598
par giusebos
io ho usato firefox con windows.
Forse dovete solo ripulire la cache del browser.
fate una serie di test con browser differenti e pc differenti e fatemi sapere.
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il y a 8 ans 11 mois #11600
par ClaudiaMasetti
Salve, ho fatto altre prove da pc diversi e browser diversi e purtroppo il problema si verifica sempre.
Nel 2016 abbiamo in programma molti eventi a livello internazionale e chiedere di cancellare la cache a tutti gli utenti sarebbe un ostacolo grosso alla realizzazione degli eventi. Cosa posso fare per ovviare al problema?
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il y a 8 ans 11 mois #11601
par giusebos
che versione di icagenda usi?
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il y a 8 ans 11 mois #11604
par giusebos
nel frattempo aggiorna alla 3.5.13 che risolve altri problemi.
le registrazioni (ad altri eventi) vengono accettate un pò si e un pò no......
Noto anche un pesantezza nelle pagine, un template semplice come il tuo dovrebbe essere una scheggia......
Disabilitalo e prova con protostar.
Fammi sapere se la navigazione è più veloce e se le registrazioni (secondarie) possono essere registrate.
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