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Problema di registrazione agli eventi

  • ClaudiaMasetti
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8 years 11 months ago #11585 by ClaudiaMasetti
Problema di registrazione agli eventi was created by ClaudiaMasetti
Salve,
Sto usando il vostro plug-in ma riscontro un grosso problema:
momentaneamente ho due eventi sul mio sito se un utente si registra a un evento e poi prova a registrarsi all'altro non ci riesce perchè il bottone registrati non funziona. Cosa posso fare?
Grazie
Claudia

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8 years 11 months ago #11593 by giusebos
Replied by giusebos on topic Problema di registrazione agli eventi
ciao claudia.
troppo poche informazioni.....
www.joomlic.com/forum/icagenda-assistenz...per-richiedere-aiuto
inizia con il fornire un link al sito

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8 years 11 months ago #11594 by ClaudiaMasetti
Replied by ClaudiaMasetti on topic Problema di registrazione agli eventi
Ciao,
grazie della risposta veloce ecco di seguito il link alla parte educational del nostro sito
www.powersoft-audio.com/it/educational/overview

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8 years 11 months ago #11596 by giusebos
Replied by giusebos on topic Problema di registrazione agli eventi
ho provato a registrarmi al corso avanzato e successivamente al corso basic e sono riuscito......

Forse hai cambiato qualcosa nelle impostazioni globali/attiva registrazioni su num max di registrazioni per utente?

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8 years 11 months ago #11597 by ClaudiaMasetti
Replied by ClaudiaMasetti on topic Problema di registrazione agli eventi
No non ho cambiato niente da quando ti ho scritto. Se può aiutare noi abbiamo ricontrato questo problema sia da mac che da pc con chrome e firefox. E anche il nostro distributore che collabora alla realizzazione degli eventi ha avuto lo stesso problema, infatti ci ha passato dei nominativi che abbiamo dovuto inserirenoi. L'unico modo per far funzionare il form una volta "bloccato" è chiudere il browser e riaprirlo. Cosa potrebbe essere?

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8 years 11 months ago #11598 by giusebos
Replied by giusebos on topic Problema di registrazione agli eventi
io ho usato firefox con windows.
Forse dovete solo ripulire la cache del browser.
fate una serie di test con browser differenti e pc differenti e fatemi sapere.

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8 years 11 months ago #11600 by ClaudiaMasetti
Replied by ClaudiaMasetti on topic Problema di registrazione agli eventi
Salve, ho fatto altre prove da pc diversi e browser diversi e purtroppo il problema si verifica sempre.
Nel 2016 abbiamo in programma molti eventi a livello internazionale e chiedere di cancellare la cache a tutti gli utenti sarebbe un ostacolo grosso alla realizzazione degli eventi. Cosa posso fare per ovviare al problema?

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8 years 11 months ago #11601 by giusebos
Replied by giusebos on topic Problema di registrazione agli eventi
che versione di icagenda usi?

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8 years 11 months ago #11603 by ClaudiaMasetti
Replied by ClaudiaMasetti on topic Problema di registrazione agli eventi
iCagenda™ PRO v 3.5.12

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8 years 11 months ago #11604 by giusebos
Replied by giusebos on topic Problema di registrazione agli eventi
nel frattempo aggiorna alla 3.5.13 che risolve altri problemi.
le registrazioni (ad altri eventi) vengono accettate un pò si e un pò no......

Noto anche un pesantezza nelle pagine, un template semplice come il tuo dovrebbe essere una scheggia......

Disabilitalo e prova con protostar.
Fammi sapere se la navigazione è più veloce e se le registrazioni (secondarie) possono essere registrate.

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