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[RÉGLÉ] Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda

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Polux51
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2 Anni 11 Mesi fa - 2 Anni 11 Mesi fa #17350 da Polux51

[RÉGLÉ] Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda è stato creato da Polux51

Bonjour,

j'ai réalisé une mise à jour de Iagenda ce matin et depuis mon site internet plante. Lorsque je désactive le module sur joomla, mon site refonctionne correctement.

Comment puis faire pour pouvoir de nouveau réutiliser ce module qui en passant est très pratique ?

Il a t-il possibilité de retrouver le fichier zip de l'ancienne version pour la réinstaller sur mon site ?

Merci d'avance pour votre aide.

Ultima Modifica 2 Anni 11 Mesi fa da Lyr!C. Motivo: [RÉGLÉ]

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Lyr!C
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2 Anni 11 Mesi fa #17351 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda

Bonjour,
Tout d'abord, quelle est la version précédente d'iCagenda qui était installée?
Car c'est très curieux que le site "plante" après la mise à jour, surtout que bien peu de modifications dans la série 3.7, hormis des correctifs de bugs (la version avec pas mal de nouveautés et changements est la suivante en 3.8.0 et est encore en développement).

Sinon, qu'entendez-vous par "planter"?
Avez-vous activé le rapport d'erreur de Joomla en mode "avancé" dans la configuration globale de Joomla, pour voir si des messages d'erreur lorsqu'iCagenda est activé?
Il me faudrait le plus d'infos possibles pour pouvoir essayer de comprendre ce qu'il vous arrive et ce qui pourrait en être la cause.
De plus, un lien en ligne vers le site pourrait aider ;-)

Bien cordialement,
Cyril

Latest version : iCagenda 3.9.3
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Ringraziano per il messaggio: Polux51

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Polux51
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2 Anni 11 Mesi fa #17356 da Polux51

Risposta da Polux51 al topic Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda

Bonsoir,

Dans un premier temps merci pour votre réponse, j'ai réussi à résoudre mon problème en désinstallant le module et en le réinstallant.

Je n'ai pas trop cherché d'où est venu le problème ais avec un réinstallation complète du module tout refonctionne correctement.

Cordialement

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Lyr!C
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2 Anni 11 Mesi fa #17362 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda

Bonjour,

Peut-être avez-vous eu un plantage lors de l'installation de la mise à jour (rare, mais peu arriver si problème serveur lors de l'installation des fichiers).

Enfin, parfait si vous avez pu résoudre le problème.
Par contre, tentez d'abord une nouvelle installation sans désinstaller (pour ne pas perdre vos données) car ça devrait aussi permettre de résoudre le problème dans la majorité des cas ;-)