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Pb lors de l'inscription à un événement

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rb1jlo
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9 Mesi 3 giorni fa #18476 da rb1jlo

Pb lors de l'inscription à un événement è stato creato da rb1jlo

Bonjour,
En voulant remettre en service la fonction d'inscription sur un événement que j'avais déjà utilisée sans problème, j'ai le message suivant après l'inscription :
Could not instantiate mail function., le mail n'est pas envoyé et l'inscription non enregistrée.
Le site est en Joomla 503 et avec la dernière version de IC Agenda.
D'avance merci.

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rb1jlo
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9 Mesi 3 giorni fa #18477 da rb1jlo

Risposta da rb1jlo al topic Pb lors de l'inscription à un événement

Le problème semble régler en remplaçant l'adresse mail de la réponse qui était une adresse personnelle avec l'adresse Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Ringraziano per il messaggio: Lyr!C

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Lyr!C
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8 Mesi 4 Settimane fa #18482 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Pb lors de l'inscription à un événement

Bonjour,

De quelle adresse de réponse parlez-vous ?

Afin de savoir si c'est un possible bug, ou simplement une mauvaise configuration ?

Merci !

Bien cordialement,
Cyril

Latest version : iCagenda 3.9.7
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rb1jlo
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8 Mesi 3 Settimane fa #18483 da rb1jlo

Risposta da rb1jlo al topic Pb lors de l'inscription à un événement

C'est l'e mail du site dans Configuration générale/serveur

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Lyr!C
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8 Mesi 2 Settimane fa #18498 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Pb lors de l'inscription à un événement

rb1jlo ha scritto:
C'est l'e mail du site dans Configuration générale/serveur

C'est curieux que votre adresse e-mail ne fonctionnait pas.
Aviez-vous essayé depuis la configuration globale de Joomla, le test e-mail avec votre adresse perso ?

Bien cordialement,
Cyril

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rb1jlo
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8 Mesi 2 Settimane fa #18504 da rb1jlo

Risposta da rb1jlo al topic Pb lors de l'inscription à un événement

OUi j'avais la même erreur

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Lyr!C
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8 Mesi 2 Settimane fa #18511 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Pb lors de l'inscription à un événement

rb1jlo ha scritto:
OUi j'avais la même erreur

Il y a donc un problème venant de l'adresse e-mail elle-même si cela ne fonctionnait pas non plus avec le test core de Joomla...
Étrange... car à moins d'une erreur de type dans l'adresse e-mail, je ne vois pas qu'elle pourrait être la raison.

Cordialement,
Cyril

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rb1jlo
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8 Mesi 1 Settimana fa #18514 da rb1jlo

Risposta da rb1jlo al topic Pb lors de l'inscription à un événement

Merci de votre réponse.
J'ai refait l'essai (sur 2 sites différents) en remettant mon adresse perso gmail (qui fonctionne bien), je retrouve le message "Could not instantiate mail function." en faisant un test d'envoi.
Je ne pense pas que cela soit lié, mais j'utilise depuis quelques mois Acymailing sending service pour envoyer des mails aux membres et j'ai du entrer 3 infos DNS chez l'hébergeur pour que cela fonctionne avec l'adresse mail du Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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Lyr!C
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8 Mesi 1 Settimana fa #18515 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Pb lors de l'inscription à un événement

Ha! C'est sans doute lié aux DNS, car l'envoi des mails via le site ce fait par des scripts PHP (PHPMailer doit être celui sélectionné dans vos options) et cela pourrait expliquer ceci.