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10 Anni 10 Mesi fa #6492
da Merz
Tempo addietro ho acquistato la versione pro e installato il pacchetto linkato nella mail pervenuta.
Ora dopo vari aggiornamenti fatti mi sono accorto che la versione installata sul mio sito (
www.astelapss.it) mi pare tornata essere quella NON pro.
Si vede infatti il "Powered by iCagenda".
Cosa devo fare per tornare alla PRO?
Grazie
Luca
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10 Anni 10 Mesi fa #6493
da giusebos
controlla fra le opzioni generali del componente e verifica quanto tempo è passato dall'acuisto:
Se hai acquistato la versione PRO, gli aggiornamento sono limitati a 12 mesi,
mentre se hai acquistato la versione PRO ILLIMITATA gli aggiornamenti sono appunto illimitati.
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10 Anni 10 Mesi fa #6494
da Merz
L'acquisto è stato fatto per "iCagenda PRO unlimited", ho provato a cercare come mi hai chiesto fra le opzioni generali del componente, ma ameno che non sia riuscito a capire dove dovevo cercare non ho trovato nessun riferimento alla data di acquisto. Le uniche date che trovo sono comunque relative all'ultimo aggiornamento fatto...
Che altro posso comunque fare visto che comunque la versione acquistata è la ulimited?
Grazie
Luca
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10 Anni 10 Mesi fa #6495
da giusebos
OK, non mi occupo io qui in questo luogo di fare assistenza ai pacchetti Pro o PRO unlimited.
Scrivi all'indirizzo emai dedicato, lo trovi nel pannello di controllo di icagenda.
Devi scrivere usando con lo stesso indirizzo che hai usato per l'acquisto, così la persona che si occupa di ciò potrà fare tutte le verifiche del caso.
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