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Impossible de s'inscrire aux évènements

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thierryr
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il y a 8 ans 5 mois - il y a 8 ans 5 mois #12676 par thierryr

Impossible de s'inscrire aux évènements a été créé par thierryr

Bonjour
impossible d'inscrire des participants aux évènements.
Quand on clique sur s'inscrire, rien ne se passe
Version de joomla 3.5.1
Version du composant Icagenda 3.5.19

Petite précision cela ne le fait pas avec tous les utilisateurs,
je viens d'en créer un nouveau qui ne fonctionne pas
Merci pour votre aide

Dernière édition: il y a 8 ans 5 mois par thierryr.

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Lyr!C
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il y a 8 ans 5 mois #12680 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour,

Il me faudrait un peu plus d'informations :
- captures d'écran des paramètres (par exemple, accès à l'inscription dans les configurations globales).
- Un lien aussi vers une page évènement où il y a un problème (car il y a peut-être un problème de conflit d'extensions... ou un autre bug qui perturberait le fonctionnement correcte d'iCagenda).
- toutes autres informations qui pourraient être utile : différences de paramètres entre un utilisateur qui peut s'inscrire et un qui ne peut pas s'inscrire, etc...

Merci!
Cordialement,
Cyril

Latest version : iCagenda 3.9.7
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Do you like iCagenda?
I would appreciate if you could take 5 minutes to post a review on JED (Joomla Extensions Directory) .

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Hantz
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il y a 8 ans 5 mois #12708 par Hantz

Réponse de Hantz sur le sujet Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonsoir,

Je viens vers vous pour exactement le même souci.
Je trouve votre composant très bien fait et veux continuer à l'utiliser.

Les utilisateurs sont tous montés de la même façon et les évènements de même.
Le problème se produit pour tous les utilisateurs et sur n'importe quel navigateur.
On reste sur la même page et rien ne se passe, dans la base de données on ne retrouve rien.

Il s'agit d'une plateforme privée.

Merci pour votre aide

HP

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Lyr!C
Administrateur
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il y a 8 ans 5 mois #12712 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour Hanz,

Dans votre cas, il doit y avoir un problème tierce...

Commencez par activer le rapport d'erreur de Joomla dans la configuration de Joomla, en le mettant par exemple sur "Développement" pour voir si vous avez des erreurs php après la validation du formulaire.

Sinon, essayez aussi avec un autre template de site, par exemple le template core Protostar de Joomla (pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'un bug du template de site).

Bien cordialement,
Cyril

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thierryr
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il y a 8 ans 5 mois #12732 par thierryr

Réponse de thierryr sur le sujet Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour
Je viens de faire un test en changeant de template et ça fonctionne.
Comment faire pour corriger cette erreur sans changer de template ?
Merci pour votre aide

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Hantz
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il y a 8 ans 5 mois #12734 par Hantz

Réponse de Hantz sur le sujet Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour
Tout d'abord merci pour votre réactivité.
Après quelques recherches, j'ai pu constater que mon code n'était pas parfait.
De plus j'ai inclus les messages de retour sur le site.

Après cela, les inscriptions ont l'air de fonctionner.
La mise en prod est faite et j'attends le retour des membres de la plateforme car cela ne marche toujours pas ils vont vite revenir vers moi.

En tout cas, merci beaucoup votre piste m'a aidé.

HP

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thierryr
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il y a 8 ans 5 mois #12735 par thierryr

Réponse de thierryr sur le sujet Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour
Quand pensez vous que la mise à jour sera en ligne ?

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thierryr
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il y a 8 ans 5 mois #12739 par thierryr

Réponse de thierryr sur le sujet Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour
Désolé de revenir vers vous, mais quand sera mis en ligne le correctif ?
Cordialement

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Lyr!C
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il y a 8 ans 5 mois #12741 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Impossible de s'inscrire aux évènements

thierryr écrit: Bonjour
Désolé de revenir vers vous, mais quand sera mis en ligne le correctif ?
Cordialement

Bonjour,

Un correctif ? :huh:

Vous avez confirmé dans un précédent message que le problème venait de votre template de site, car cela fonctionnait avec un autre...
Je ne vois pas trop de quel correctif vous parlez ?...

Cordialement,
Cyril

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Lyr!C
Administrateur
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il y a 8 ans 5 mois #12742 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Impossible de s'inscrire aux évènements

Hantz écrit: Bonjour
Tout d'abord merci pour votre réactivité.
Après quelques recherches, j'ai pu constater que mon code n'était pas parfait.
De plus j'ai inclus les messages de retour sur le site.

Après cela, les inscriptions ont l'air de fonctionner.
La mise en prod est faite et j'attends le retour des membres de la plateforme car cela ne marche toujours pas ils vont vite revenir vers moi.

En tout cas, merci beaucoup votre piste m'a aidé.

HP

Super si vous avez résolu le problème!