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Impossible de s'inscrire aux évènements

thierryr
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8 Anni 5 Mesi fa - 8 Anni 5 Mesi fa #12676 da thierryr

Impossible de s'inscrire aux évènements è stato creato da thierryr

Bonjour
impossible d'inscrire des participants aux évènements.
Quand on clique sur s'inscrire, rien ne se passe
Version de joomla 3.5.1
Version du composant Icagenda 3.5.19

Petite précision cela ne le fait pas avec tous les utilisateurs,
je viens d'en créer un nouveau qui ne fonctionne pas
Merci pour votre aide

Ultima Modifica 8 Anni 5 Mesi fa da thierryr.

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Lyr!C
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8 Anni 5 Mesi fa #12680 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour,

Il me faudrait un peu plus d'informations :
- captures d'écran des paramètres (par exemple, accès à l'inscription dans les configurations globales).
- Un lien aussi vers une page évènement où il y a un problème (car il y a peut-être un problème de conflit d'extensions... ou un autre bug qui perturberait le fonctionnement correcte d'iCagenda).
- toutes autres informations qui pourraient être utile : différences de paramètres entre un utilisateur qui peut s'inscrire et un qui ne peut pas s'inscrire, etc...

Merci!
Cordialement,
Cyril

Latest version : iCagenda 3.9.7
We recommend every user to keep iCagenda updated.
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Do you like iCagenda?
I would appreciate if you could take 5 minutes to post a review on JED (Joomla Extensions Directory) .

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Hantz
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8 Anni 5 Mesi fa #12708 da Hantz

Risposta da Hantz al topic Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonsoir,

Je viens vers vous pour exactement le même souci.
Je trouve votre composant très bien fait et veux continuer à l'utiliser.

Les utilisateurs sont tous montés de la même façon et les évènements de même.
Le problème se produit pour tous les utilisateurs et sur n'importe quel navigateur.
On reste sur la même page et rien ne se passe, dans la base de données on ne retrouve rien.

Il s'agit d'une plateforme privée.

Merci pour votre aide

HP

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Lyr!C
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8 Anni 5 Mesi fa #12712 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour Hanz,

Dans votre cas, il doit y avoir un problème tierce...

Commencez par activer le rapport d'erreur de Joomla dans la configuration de Joomla, en le mettant par exemple sur "Développement" pour voir si vous avez des erreurs php après la validation du formulaire.

Sinon, essayez aussi avec un autre template de site, par exemple le template core Protostar de Joomla (pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'un bug du template de site).

Bien cordialement,
Cyril

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thierryr
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8 Anni 5 Mesi fa #12732 da thierryr

Risposta da thierryr al topic Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour
Je viens de faire un test en changeant de template et ça fonctionne.
Comment faire pour corriger cette erreur sans changer de template ?
Merci pour votre aide

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Hantz
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8 Anni 5 Mesi fa #12734 da Hantz

Risposta da Hantz al topic Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour
Tout d'abord merci pour votre réactivité.
Après quelques recherches, j'ai pu constater que mon code n'était pas parfait.
De plus j'ai inclus les messages de retour sur le site.

Après cela, les inscriptions ont l'air de fonctionner.
La mise en prod est faite et j'attends le retour des membres de la plateforme car cela ne marche toujours pas ils vont vite revenir vers moi.

En tout cas, merci beaucoup votre piste m'a aidé.

HP

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thierryr
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8 Anni 5 Mesi fa #12735 da thierryr

Risposta da thierryr al topic Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour
Quand pensez vous que la mise à jour sera en ligne ?

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thierryr
Autore della discussione
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8 Anni 5 Mesi fa #12739 da thierryr

Risposta da thierryr al topic Impossible de s'inscrire aux évènements

Bonjour
Désolé de revenir vers vous, mais quand sera mis en ligne le correctif ?
Cordialement

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Lyr!C
Administrator
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8 Anni 5 Mesi fa #12741 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Impossible de s'inscrire aux évènements

thierryr ha scritto: Bonjour
Désolé de revenir vers vous, mais quand sera mis en ligne le correctif ?
Cordialement

Bonjour,

Un correctif ? :huh:

Vous avez confirmé dans un précédent message que le problème venait de votre template de site, car cela fonctionnait avec un autre...
Je ne vois pas trop de quel correctif vous parlez ?...

Cordialement,
Cyril

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Lyr!C
Administrator
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8 Anni 5 Mesi fa #12742 da Lyr!C

Risposta da Lyr!C al topic Impossible de s'inscrire aux évènements

Hantz ha scritto: Bonjour
Tout d'abord merci pour votre réactivité.
Après quelques recherches, j'ai pu constater que mon code n'était pas parfait.
De plus j'ai inclus les messages de retour sur le site.

Après cela, les inscriptions ont l'air de fonctionner.
La mise en prod est faite et j'attends le retour des membres de la plateforme car cela ne marche toujours pas ils vont vite revenir vers moi.

En tout cas, merci beaucoup votre piste m'a aidé.

HP

Super si vous avez résolu le problème!