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[SOLVED] Paramètres iCagenda inchangeables

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francoise.derwael@gmail.com
Topic Author
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7 years 7 months ago - 7 years 7 months ago #14392 by francoise.derwael@gmail.com

[SOLVED] Paramètres iCagenda inchangeables was created by francoise.derwael@gmail.com

Bonjour,
Je devrais absolument faire partir des invitations à un événement d'ici demain et nous sommes confrontés à un gros souci. Lorsque je veux modifier les paramètres iCagenda (notamment changer simplement le message de l'email personnalisé), aucun modification n'est prise en compte.
Je reste toujours avec le message qui concernait un événement passé et je suis donc bloquée pour envoyer mes invitations.

Notre hébergeur a téléchargé la toute dernière version d'iCagenda, mais rien n'y fait.

Auriez-vous une idée ? D'avance, merci pour votre retour.
Cordialement,
Françoise

Last edit: 7 years 7 months ago by Lyr!C. Reason: [SOLVED]

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Lyr!C
Administrator
Lead Developer

7 years 7 months ago #14406 by Lyr!C

Replied by Lyr!C on topic Paramètres iCagenda inchangeables

Bonjour,

2 raisons possibles à cela :
- un conflit de script avec une autre extension
- le serveur qui est limité au niveau du paramètre max_input_vars (vérifiable dans l'admin Joomla, informations système > Informations PHP). Si inférieur à 2000, il y a de forte chance de connaître ce soucis (commun à toutes extensions ayant pas mal d'options de configuration) ou lié à la longueur du contenu de votre mail personnalisé. Notez que cette valeur de max_input_vars est modifiable dans le fichier php.ini (et si non accessible sur votre hébergement, demander à son hébergeur) ou via le fichier htaccess.

Mais pour vous, on voit cela plus en détails sur le ticket pro que vous avez ouvert (ma réponse ici étant pour laisser cette information à d'autres utilisateurs qui seraient dans le même cas) ;-)

Bien cordialement,
Cyril

Latest version : iCagenda 3.9.7
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